Verbeterde datakwaliteit levert ICTU dagelijks actuele rapportages
ICTU, een advies- en projectenorganisatie van en voor de overheid, wilde een datawarehouse realiseren en haar interne datakwaliteit verbeteren. Riviq hielp daarbij.
ICTU werkt aan een betere digitale overheid. Deze onafhankelijke organisatie adviseert overheden over het verbeteren van hun dienstverlening met gebruik van ICT in brede zin, en voert concrete realisatieprojecten uit. “ICTU wilde haar projectrapportages meer standaardiseren”, vertelt Gertjan Riga, Exact-expert voor ICTU “Om daarvoor te zorgen wilde ICTU een datawarehouse opzetten.” ICTU koos Riviq voor de realisatie daarvan.
Projectvoortgang in Excelsheets
Al het werk van ICTU gebeurt op projectbasis. “Projectsecretarissen moeten veel vastleggen”, legt Gertjan uit. “Denk aan het registreren van tarieven en werkuren. Het correct en op tijd vastleggen van dit soort informatie is belangrijk voor rapportages over de projectvoortgang en voor het totale kostenplaatje. Projectsecretarissen houden alles bij in Excel. Een gedegen en prima werkwijze echter ook een werkwijze waardoor informatie niet altijd volledig of op tijd in bronsystemen terechtkwam.
Data Quality Indicators en data stewards
Om de datakwaliteit verder te verbeteren, zijn door ICTU en Riviq samen tien zogeheten Data Quality Indicators bepaald, punten waaraan de data móet voldoen, wil het voor ons de juiste waarde hebben. Gertjan “Aan de hand van die indicatoren analyseerden we bestaande data. Waar het afweek, is data in de bron verrijkt of aangevuld. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van uurtarieven voor externe medewerkers. Riviq maakte de indicatoren ondertussen inzichtelijk in onze visualisatietool Microsoft Power BI. Zo zien we meteen of en wanneer data afwijkt van de indicatoren. Dit monitoren we dagelijks. Wanneer actie nodig is, gaan collega’s (data stewards) aan de slag om afwijkende data te wijzigen of te verrijken.”
Het is mooi dat het verbeteren van de datakwaliteit in slechts enkele maanden is gelukt. Dat is ook te danken aan de prettige samenwerking met Riviq.
Begeleiding
Het hele proces duurde vier maanden. “De meeste tijd zat in het op orde krijgen van de bestaande data.”, vertelt Gertjan. “Het is mooi dat het verbeteren van de datakwaliteit in slechts enkele maanden is gelukt. Dat is ook te danken aan de prettige samenwerking met Riviq”.
Dagelijks actuele rapportages
Inmiddels wordt de nieuwe werkwijze als standaard gebruikt. Nu de datakwaliteit verder verbeterd is en het datawarehouse ingericht, kijkt ICTU verder vooruit. Gertjan: “We willen de processen die ten grondslag liggen aan de datakwaliteit non-stop verbeteren. Altijd blijven zoeken naar waar het nóg efficiënter kan.” Gertjan is duidelijk over wat het belangrijkste resultaat van de verbeterde datakwaliteit is. “ICTU kan dagelijks actuele en betrouwbare rapportages genereren. Het management weet: we kijken naar correcte informatie. En we kunnen op basis van de actuele data nog beter sturing aan projecten geven.”
Geschreven door
Andere klantcases
Uitgever VMN media werkt graag met Junior Data Engineers van Riviq
Jesse Kok ging aan de slag als Junior Data Engineer bij VMN Media. Amper twee jaar later runt hij het data platform van de uitgever. Jesse en zijn opdrachtgever Marco van Ginkel kijken terug op hun succesvolle samenwerking.Met 30 vakbladtitels en 32 websites verspreid...
Cruciale stuurinformatie laat P1 Travel nog beter inspelen op dynamische ticketingwereld
Van papieren tickets in envelopjes naar een digitaal e-commerceproduct. P1 Travel is in rap tempo uitgegroeid tot het grootste ticketingbedrijf in Europa. Daarom wilde het bedrijf graag meer grip krijgen op de dynamische ticketingsector én beter sturen op prestaties...
Movir verzekert zich van een data gedreven toekomst met een Azure data platform en Power BI
Hoe breng je complexe financiële data uit meerdere databronnen samen voor efficiëntere data analytics? Voor die fikse uitdaging stond Movir, dé inkomensverzekeraar voor zelfstandigen in Nederland. Riviq hielp Movir om alle data succesvol te ontsluiten in een Azure...