Cohortanalyse: Wat is het en hoe helpt het jou om klantgedrag te begrijpen?

Klantgedrag analyseren is reuze interessant voor jouw organisatie. Er zijn enorm veel manieren om...

Data en analytics inrichten in je organisatie: zo doe je dat

Iedere organisatie wil data gedreven werken. Maar dat gaat niet vanzelf. De uitdaging ligt niet...

Je wil van jouw klanten graag trouwe fans maken. Door klantgedrag te voorspellen met machine...

Jouw bedrijf heeft doorlopend contact met klanten: van de eerste voorzichtige kennismaking tot de...

Werkt jouw organisatie ook nog steeds met segmentatie gebaseerd op geslacht en leeftijd en denk je...

Op de deurmat van mijn huis dat te koop staat (en dus op funda.nl staat) viel een kaart. Mijn...

Lang voordat CMO’s spraken over Customer Value Management en Customer Lifetime Management, maakten...